Ma sœur traverse une période compliquée au travail. Dès que je propose une idée, elle se crispe et répond « oui, je sais ». Je ne veux pas arrêter de l'aider, mais j'ai l'impression d'en rajouter. Elle a 34 ans, je suis l'aînée, et je crois que le rôle de la grande sœur qui sait tout me colle à la peau.
Relation entre sœurs, personne sensible aux injonctions.
Des repères rédigés par l'équipe Motivons.
« Qu'est-ce qui t'aiderait ? » laisse l'autre trouver sa propre piste. On tient davantage à une idée qu'on a formulée soi-même.
« Je m'inquiète un peu » passe mieux que « tu devrais ». Tu exprimes ce que tu ressens sans juger l'autre.
Offre une option et laisse le choix : « si tu veux, je peux… ». La décision reste entre ses mains.
Reconnaître l'effort déjà fait rend la suite beaucoup plus audible.
À adapter avec tes mots, puis à envoyer à la personne concernée.
Je ne veux pas te dire quoi faire, mais si un coup de main peut t'aider, je suis là. Dis-moi ce qui te serait utile, même un tout petit truc.
5 commentaires
Connecte-toi pour proposer une réponse utile et suivre les échanges sur cette situation.
Nora Bouchetbénévole dans le Diois
J'ai posé la question de Lise hier soir. Réponse : « Que tu m'écoutes. » J'ai tenu vingt minutes sans donner un seul conseil, ça m'a coûté. Elle m'a remerciée en partant, ça ne m'était pas arrivé depuis des semaines.
Mina Cohende Bordeaux
Avec ma mère, j'ai remplacé les conseils par des questions. « Qu'est-ce qui te pèse le plus là-dedans ? » Elle a souvent trouvé elle-même ce que je voulais lui dire.
Samir Benkacemmédiateur à Nîmes
Petite nuance : enchaîner les questions peut aussi être vécu comme un interrogatoire. Parfois, parler d'autre chose et passer un bon moment ensemble aide davantage.
Nora Bouchetbénévole dans le Diois
Oui, je crois qu'on ne se voit plus que pour parler de son boulot.
Lise Garnierinfirmière à Dijon
Demande-lui : « Tu veux une idée, ou juste que je t'écoute ? » Ça change beaucoup la façon dont le conseil est reçu.
Ces idées peuvent aider à formuler une réponse utile.
Dis « tu as tenu tes trois séances cette semaine » plutôt que « tu as perdu du poids ». L'effort dépend de la personne, le résultat pas toujours : féliciter ce qu'elle contrôle protège sa motivation des mauvaises semaines.
Commence par nommer un progrès réel avant de parler de la suite. Voir l'avancement réduit la pression et rend le prochain effort plus acceptable.
Si la situation demande un cadre régulier, les groupes et rencontres donnent un espace pour avancer avec d'autres personnes.